Widerrufsrecht
Belehrung
Verbraucher haben bei einem außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Vertrag oder bei einem Fernabsatzvertrag grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen, soweit keine gesetzliche Ausnahme vom Widerrufsrecht besteht.
Widerrufsfrist
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung, beispielsweise per E-Mail oder Brief, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Der Widerruf kann gerichtet werden an:
Rüdiger Bösel
Kyklos Module
Kornhausgasse 11
88316 Isny i. A.
Deutschland
E-Mail: info@therapiefrequenzen.de
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen grundsätzlich alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Kosten der von uns angebotenen günstigsten Standardlieferung, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem Ihre Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist.
Zusätzliche Kosten, die dadurch entstanden sind, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben, werden nicht erstattet.
Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern mit Ihnen nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an folgende Adresse zurückzusenden oder zu übergeben:
Rüdiger Bösel
Kyklos Module
Kornhausgasse 11
88316 Isny i. A.
Deutschland
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, soweit gesetzlich zulässig und sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Zahlungsdienstleister und Transaktionsgebühren
Bei der Nutzung externer Zahlungsdienstleister, insbesondere PayPal, können uns im Zusammenhang mit der ursprünglichen Zahlungsabwicklung Transaktions-, Zahlungs- oder Servicegebühren entstehen.
Soweit solche Gebühren vom Zahlungsdienstleister im Falle eines Widerrufs nicht an uns zurückerstattet werden, behalten wir uns vor, tatsächlich entstandene und nicht erstattete Zahlungsabwicklungs- oder Transaktionskosten bei der Rückabwicklung zu berücksichtigen bzw. vom Rückzahlungsbetrag abzuziehen, jedoch ausschließlich, soweit eine solche Belastung des Verbrauchers im jeweiligen Einzelfall nach den zwingenden gesetzlichen Vorschriften zulässig ist.
Ein Abzug erfolgt ausdrücklich nicht, soweit die gesetzlichen Vorschriften eine vollständige Erstattung der betreffenden Zahlung verlangen oder eine Übertragung dieser Kosten auf den Verbraucher ausschließen.
Diese Regelung begründet keine über die gesetzlichen Bestimmungen hinausgehende pauschale Bearbeitungs-, Storno- oder Widerrufsgebühr.
Wertersatz
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendig war.
Eine Prüfung der Ware darf grundsätzlich nur in dem Umfang erfolgen, wie sie auch in einem Ladengeschäft zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise üblich und erforderlich wäre.
Bei einer über diese Prüfung hinausgehenden Nutzung oder Inbetriebnahme kann im gesetzlich zulässigen Umfang Wertersatz für einen hierdurch entstandenen Wertverlust verlangt werden.
Dienstleistungen während der Widerrufsfrist
Soweit Gegenstand des Vertrages neben der Lieferung von Waren auch Dienstleistungen sind und Sie ausdrücklich verlangen, dass wir bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Erbringung dieser Dienstleistungen beginnen, kann im Falle eines späteren Widerrufs unter den gesetzlichen Voraussetzungen Wertersatz für die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs tatsächlich erbrachten Leistungen geschuldet sein.
Voraussetzung hierfür ist insbesondere, dass die gesetzlichen Anforderungen an die ausdrückliche Aufforderung zum vorzeitigen Leistungsbeginn und die erforderliche Information über die Rechtsfolgen erfüllt wurden.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei Verträgen über Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Weitere gesetzliche Ausschluss- und Erlöschensgründe bleiben unberührt.
Das bloße Akzeptieren unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen führt nicht zum Verlust des gesetzlichen Widerrufsrechts.
Beschädigte oder falsch gelieferte Ware
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt. Sollte die Ware defekt oder beschädigt sein oder sollten Sie einen falschen Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte möglichst zeitnah unter:
Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.
Umtausch
Ein unmittelbarer Umtausch ist grundsätzlich nicht vorgesehen. Wenn Sie einen anderen Artikel wünschen, können Sie – soweit die Voraussetzungen hierfür vorliegen – den erhaltenen Artikel zurückgeben bzw. den Vertrag widerrufen und anschließend den gewünschten Artikel neu bestellen.
Ihre gesetzlichen Rechte bleiben hiervon unberührt.
Rückerstattung
Nach Eingang und Prüfung einer Rücksendung informieren wir Sie über die weitere Abwicklung.
Soweit ein Anspruch auf Rückerstattung besteht, erfolgt die Rückzahlung grundsätzlich über das bei der ursprünglichen Bestellung verwendete Zahlungsmittel, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Die gesetzlichen Fristen und Vorgaben für Rückzahlungen im Falle eines Widerrufs bleiben unberührt.